科特勒《營銷管理》 第一章市場營銷概述 第二章 企業戰略與營銷管理 第三章 市場營銷環境 第四章 營銷信息系統 第五章 消費者購買行為分析 第六章 組織市場購買行為分析 第七章 市場細分與 ...

“市場營銷”英文的原文為“Marketing”。我國在引進這門學科的過程中，對其翻譯的方法有好幾種。而一些翻譯恰恰反映了當時人們對市場營銷在理解上的偏差與局限。曾經有人將“Marketing”翻譯為“銷售學”，譯者可能認為這門學科主要研究 ...

美國著名的營銷學者菲利浦?科特勤對市場營銷的核心概念進行了如下的描述：“市場營銷是個人或群體通過創造，提供並同他人交換有價值的產品，以滿足各自的需要和欲望的一種社會活動和管理過程”。在這個核心概念中包含了：需要，欲望和需求；產品或提供物； ...

2、產品或提供物 任何需要的滿足卻又必須依靠適當的產品，好的產品將會在滿足需要的程度上有很大提高，從而也就能在市場上具有較強的競爭力，實現交換的可能性也應該更大。然而產品不僅是指那些看得見摸得著的物質產品，也包括那些同樣 ...

交換是市場營銷活動的核心。人們實際上可以通過四種方式獲得他所需要的東西：一是自行生產，獲得自己的勞動所得；二是強行索取，不需要向對方支付任何代價；三是向人乞討，同樣無需作出任何讓渡；四是進行交換，以一定的利益讓渡從對方獲得相當價值產品或滿足 ...

在現代市場營銷活動中，企業為了要穩定自己的銷售業績和市場份額，就希望能同自己顧客群體之間的交易關系長期的保持下去，並得到不斷的發展。而要做到這一點，企業市場營銷的目標就不能僅僅停留在一次交易的實現，而應當通過營銷的努力來發展同自己的供應商、 ...

市場營銷的概念還可以分別從宏觀與微觀兩個角度去進行認識。宏觀市場營銷是以整個社會經濟系統為出發點和基礎來研究市場營銷。研究重點在於產品和服務如何能最為經濟地從生產領域進入消費領域，並使社會的供應和需求達到有效地平衡，其涉及到如何建立一種使 ...

人們一般將十九世紀中葉至二十世紀20年代稱為市場營銷的萌芽時期。從十九世紀開始，隨著工業革命對生產力的解放，西方的資本主義有了很大的發展。從1879年到1929年，美國的制造業得到了飛速的發展，制 ...

企業界在經營觀念和經營策略上變化，引起了學術界的注意。從19世紀末開始，就有一些學者開始了對於推銷，廣告等營銷行為的研究。20世紀初，一些學者已開始比較系統地提出了促銷和分銷方面的有關理論。1905 ...

這一時期，作為市場營銷活動趨於成形的顯著標志是各企業紛紛成立了專門的市場營銷研究機構，開始了理性化的市場營銷活動。其中最早的是美國的柯蒂斯出版公司，1911年就建立了商業研究部門，對市場營銷活動進行了專門的研究。之後，越來越多 ...