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活著就是為了改變世界 - 24 / 64
人格修煉類 / 賈伯斯 / 本書目錄
  

活著就是為了改變世界

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 第24頁

朗讀:

為了讓克里斯‧安相信他們的關係已經徹底破裂了,史蒂夫必須找到另一個女人來代替她,這件事成了史蒂夫的當務之急。不過,史蒂夫從來就不是一個喜歡玩弄女性的人。他發現約會讓他不舒服,閒聊對他來說也很困難,總之約會很不吸引他。因此,他沒有約會,而是簡單地選擇了一個在他麻煩不斷時能夠聯繫得上的女人。

對史蒂夫來說,他的客戶關係顧問裡吉斯‧麥金納的辦公室是他比較樂意去的地方,因為任何優秀的客服人員都知道要使他們顧客高興的道理。但裡吉斯卻不是這樣的人,他是那種很了不起的、不斷給客戶提出發展策略、善於開拓創新的人。


  

裡吉斯經營公司的理念是讓客戶從心底里滿意,這從他的用人選擇上就可以看出來。裡吉斯屬於那種個性張揚的人,從不隱瞞什麼,如果是雅緻端莊並且能讓客戶感覺滿意的年輕女性來他公司應聘,他肯定會僱用這樣的女性,因此,麥金納公司員工的個人素質都是非常高的。裡吉斯‧麥金納要求他公司員工穿的工作服有一種是開司米織物的運動夾克,別人一進公司就能感覺到公司的豪華、氣派、與眾不同。

有一天史蒂夫‧喬布斯就碰到一位麥金納公司的魅力女性,她叫巴巴拉‧亞辛斯基,她有着玻里尼西亞人和東歐人的血統,長得非常漂亮。史蒂夫對她非常滿意,於是,很快就和巴巴拉建立了關係,之後大多數晚上他就去巴巴拉位於山上的小平房裡過夜。

在那時,雖然史蒂夫還是認為毒品是人獲得靈感的一種好方法,但他差不多已經戒掉了。雖然史蒂夫對毒品的態度發生了根本性的變化,但他與蘋果公司總裁斯科蒂之間的關係仍然很僵。有時,事情會變得非常糟糕,致使蘋果公司上上下下都把他們兩人這種激烈而無情的衝突叫做「斯科蒂戰爭」。其中有一個典型的例子:1977年,蘋果公司第一次舉辦聖誕節聚會,由於斯科蒂拒絶告訴籌辦宴會方要準備一份素食菜譜,史蒂夫氣得簡直髮瘋了,當時就大發雷霆。

斯科蒂也想著報復一下史蒂夫。當他知道史蒂夫為了放鬆一下一天的緊張心情,而喜歡把他的腳放在廁所的抽水馬桶裡沖洗的時候,他就把這件事偷偷地透露了出去。馬上史蒂夫的這一隱私就在蘋果公司傳開了,成為了很多人的笑柄。

1978年的時候,蘋果公司已經成長為一家擁有60名員工的計算機公司,購貨訂單紛紛而來,資金周轉問題也成為了歷史。史蒂夫‧喬布斯和邁克‧馬庫拉對前景充滿了期望。他們認為,蘋果II的市場已經基本飽和,現在是開發新一代計算機的時候了。

根據蘋果用戶的反饋信息,蘋果電腦也需要作一些改進,當然要想馬上有一個清晰的改進方案還是有一點困難的。蘋果Ⅱ的主要缺點是只能顯示大寫字母,而且每一行也只能顯示40個字元。很顯然,如果想讓蘋果電腦轉變成正式的商用電腦,就應該糾正這兩個缺點。他們計劃開發一種臨時替代型的電腦,稱為蘋果Ⅱ加強型電腦,然後,經過一系列技術改進後,他們再推出蘋果Ⅲ。


  

史蒂夫對經營公司頗有一套理論,他後來說,在開始的時候,你的公司可能只有一批員工,但這一批員工會僱用另一批員工。當你的公司僱用了第二批員工時,這些員工還會僱用其他人,過不了多久,你的公司就會有大量的第二批、第三批員工了。負責蘋果公司市場部的特裡普‧霍金斯認為,在蘋果公司這種情況已經在發生了。特裡普相信,蘋果公司現在已經成為一家不可能破產的公司了。「蘋果公司已經是生意場上的『卡默洛特』①了。基本上,市場需求能夠推動公司的成長,雖然有時可能會出現一些問題。公司可能有一些不稱職的員工,他們會給公司帶來很大的損失,但這都是一些小問題,因為市場對蘋果Ⅱ的需求量非常巨大。」一些公司元老把這種不稱職員工過多的情況叫做「笨蛋充斥」②。

在蘋果公司,一些不稱職的員工已經影響了蘋果Ⅲ的開發,但這還不是問題的關鍵所在。「史蒂夫‧喬布斯在負責蘋果Ⅲ的開發時,事情處理得相當混亂。」特裡普解釋道。史蒂夫親自抓計算機的外形設計,但由於他要求的機箱尺寸太小,致使工程師設計的各類部件很難安裝在機箱內,而史蒂夫拒絶考慮改進機箱的外形。等到蘋果Ⅲ發貨後,這些機器總是出現問題。對此史蒂夫至少應該承擔部分責任,但那時他已經忙其他事情去了,在這種新機器的開發上,他把責任推得一乾二淨。人們的責備聲全部落在了研發工程師的頭上。



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