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決定未來變革的小趨勢 - 43 / 57
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決定未來變革的小趨勢

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這一新的現實為「技術生活」領域大量出版物的出現提供了契機。作為社交生活粘合劑的技術,與電腦書籍或者像《連線》(Wired)這樣嚴肅性的雜誌裡所講的技術是完全不一樣的。網絡是寫評論的理想場所,但它不是關於人與技術的(這一方面還等着人來寫)評論,它關注的是名人存入他們手機裡的十大熱門歌曲,如何組織一場街區舞會,或者是人們看到湯姆·克魯斯(Tom Cruise)最近戴哪一款隱型藍芽耳麥。

技術的作用發生了根本變化,而這些變化還必須擴展到它能發揮最大作用的地方——擴展到我們的學校中去。雖然使用技術已經變得非常社會化,但是技術的發展仍然有很長的路要走。2004年,美國培養了大約5000名心理學博士,而培養的計算機科學領域的博士則不到1000人。結果就是,美國的科技公司必須從海外引進更多的相關人才,因為沒有足夠的美國人來填充那些新出現的高科技領域的職位。隨着越來越多喜歡社交的奇客現在已經當上了父母,他們將鼓勵他們的孩子參觀基礎科學展覽,或者參加網頁設計大賽。一些得到贊助的機器人比賽正在舉行。但是,想要讓那些宣稱「我的兒子是互聯網之王」或者「我的女兒是計算機奇才」的人享受到同宣稱「我的孩子是醫生」或「我的孩子是律師」的人所享受到的榮譽一樣多,恐怕還有待時日。只有到了那個時候,即當這一代喜歡社交的奇客把他們的下一代也培養成喜歡社交的奇客的時候,學習和使用技術才會實現全部的潛在作用。


  

技術紅顏

我們剛剛反駁了一種觀點,即喜歡高科技和新發明的電腦的人是討厭社交的人。事實上,研究表明,與以前不同,科技型奇客是世界上最喜歡社交的人之一。

但在這些人中,有一部分——實際上,她們是最受忽視的一群人——是技術紅顏(tech fatales):這些女人和女孩不僅使用技術,而且還推動、形成和決定了絶大部分消費類電子產品在美國的消費。

比如,當你看到你那台設計笨重,重達8磅的「手提電腦」的時候,你會想得到女人和男人花在技術方面的金錢之比是32嗎?是的——電視裡24小時輪番播出的技術廣告要擊中的目標就是那些想早點用上此項技術的人,但是,將手機和iPod一股腦地買回家的正是那些迷戀Claire'品牌的購物者。

你知道嗎?現在黑莓手機的掛鏈並不比15年前尋呼機的掛鏈好配衣服,但現在女性几乎影響到57%的科技產品的消費,在2006年,消費類電子產品的銷售額大約是900億美元。

◎第十二部分 技術(3

就像我們在後面將談到買汽車的女性一樣,這不僅是一個逐漸興起的趨勢。它不是一個奇妙新世界(Brave New World)式的預言——在這個預言中,未來的某一天,電子商務和電子產品需要靠大腦中的雌性激素來設計。這一天已經到來了。說到購買科技產品,女人總是主導力量。她們是法學院中的主力,是大學中的主力,還是選民中的主力。現在,女人也正在引領席捲全國的高科技產品的搶購潮流。


  
尤其是那些年輕的女孩,更是如此。根據消費電子協會(Consumer Electronics Association)的統計數據,女孩比男孩更喜歡使用手機。(使用下列產品的女孩和男孩之比是,手機為88%∶83%,數碼相機為54%∶50%,衛星收音機為24%∶18%,DVD刻錄機為21%∶19%。)女孩和男孩在電視機、錄像機、DVD播放機和個人電腦方面的使用比率是一樣的。女孩在使用率上唯一落後的產品就是攜帶型MP3播放器和電子遊戲機——即使如此,任天堂(Nintendo)在2006年推出新遊戲機Wii時還是邁出了一大步,它的設計不僅考慮到了男孩,也考慮到了女孩,它的銷售業績之好,超出了分析家的預期。

我還清楚地記得在1976年時,哈佛的科學中心(Science Center at Harvard)基本上是一個全部由男生組成的團體,那時沒有多少女孩從事數學和自然科學方面的學術研究。但現在女孩已經成了技術的重要使用者。畢竟,當今許多技術的主要推廣使用是在信息交流方面,而女孩是喜歡和她們的朋友們交流信息的。

然而,當你走進一家百思買(Best Buy)賣場時,難道你沒有注意到那些穿著藍色襯衫的銷售人員或那些極為熱情的「電腦特工」(Geek Squad)的目光在盯着女顧客嗎?難道沒有女性把瑞帝優上 (Radio Shack)列入她們最喜歡逛的商店的名單嗎?如果光看名字,這些商店不會吸引到顧客。而蘋果公司(Apple)的那些色彩柔和的新店面通常會吸引到更多的顧客,不過,還沒有哪家公司開設了專門面向女性的科技產品商店。



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