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柯特勒行銷管理

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3、目前,營銷咨詢公司的收費標准還沒有統一的規定,各咨詢公司的標准是不同的。一般而言,在確定收費標准水平時,要考慮下列五種因素:

1)咨詢公司的聲望和顧問人員的專業水平;

2)顧問人員在咨詢活動中所花費的成本。包括服務時間費用、材料費用、其他差旅費、服務費等,以及機會成本等。

3)營銷咨詢行業的供求狀況和收費標准;

4)營銷咨詢公司之間的競爭狀況;

5)營銷活動的複雜程度和效果等。

(三)對營銷咨詢公司的選擇

一般可以邀請目標公司提交競爭性計劃進行招標,讓初選的咨詢公司有機會提出機構所需的初期甚至持續的研究報告,然後由機構擇優選擇。這樣能保證營銷咨詢公司提供更加切合實際、更令人滿意的服務,因其按照目標制定的工作方案,能取得特定的成效。

1、選擇的標准

1)營銷咨詢公司的信譽、成立時間、規模、在咨詢業的影響力、服務項目、著名的咨詢案例等。

2)、咨詢人員素質。專業水平、專門訓練、時間的充裕情況。

3)、營銷咨詢公司現有的客戶。其社會地位如何,對營銷咨詢公司提供的服務滿意程度多高。

4)、收費標准情況。一般而言,信譽良好的公司可能收費較高,同時服務水平比較好,但企業選擇時需針對切實需求來確定,一般活動無需請大公司咨詢。

2、聘用營銷咨詢公司時應注意的幾個問題

聘用營銷咨詢公司時,企業如何使活動的效果最佳和成本最低,則需注意以下幾個問題:

1)必須清楚企業要從營銷咨詢專家那里得到什麼

如果僅希望營銷咨詢專家認可你做出的決策,意義不大,應該得到簡單而又實際的解決方法,而不是單單的理性指導。

2)成本--效益分析

營銷咨詢公司的服務是要收費的,因此企業在進行咨詢時,次數盡量少,可使時間長一些,這比分次簡短咨詢有效且經濟。

另外,企業在聘請咨詢公司時,總是偏愛於得到最好的營銷咨詢專家服務,但成本一定很高,如果只是一般性的營銷活動,一般咨詢人員能勝任,就不需高級專家。