品牌競爭是這四個層次的競爭中最常見和最顯在的,其它層次的競爭則比較隱蔽和深刻。 有遠見的企業並不僅僅滿足於品牌層次的競爭,而會關注市場發展趨勢,在恰當的時候積極維護和擴大基本需求。 公眾 公眾指對企業實現其市場營銷目標的能力有著實際或潛在影響的群體。 公眾可能有助於增強一個企業實現目標的能力,也有可能妨礙這種能力。 企業的主要公眾包括金融界、新聞界、政府、社區公眾和企業內部公眾。 有時候公眾的態度會直接影響企業營銷的成功,因此,成功地處理好與公眾的關系格外重要。 目前,許多企業建立了公共關系部門,專門籌劃與各類公眾的良好關系,為企業建設寬舒的營銷環境。 有關這方面的內容將在第十五章中詳細論述。 第三節 間接營銷環境 間接營銷環境指那些作用於直接營銷環境,並因而造成市場機會或環境威脅的主要社會力量,包括人口,自然,經濟,科學技術,政治法律和社會文化等企業不可控制的宏觀因素。 企業及其直接環境都受到這些社會力量的制約和影響。 人口環境 市場營銷學認為市場是由有購買願望並且具備購買能力的人構成的,人的需求正是企業營銷活動的基礎。 所以,對人口環境的考察是企業把握需求動態的關鍵。 從量的角度看,人口的數量是市場規模的重要標志,在人均消費水平一定的情況下,人口數量越多,市場需求規模就越大。 而從人口的分布、結構及變動趨勢等方面進行質的分析,則能夠刻畫出市場需求的特點和發展趨勢。 我們可以從以下方面討論人口環境及其變化對企業營銷活動的影響。 1. 世界人口數量迅速增長 第76頁完,請繼續下一頁。喜歡 寫心網 writesprite.com 作品,請記得按讚、收藏及分享
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《柯特勒行銷管理》
第76頁