活著就是為了改變世界
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傑伊‧埃利奧特是蘋果公司人力資源部的副總裁，他也是麥金托什機研發組裡除了史蒂夫之外唯一的蘋果公司行政官員，同時他還是一個善於觀察周圍事態變化的人，他看到了斯卡利和史蒂夫之間的關係日益緊張。「斯卡時是公司的總裁，」 埃利奧特說，「但所有的權力都掌握在史蒂夫手上。在公司主管人員開會時，你只要看一看史蒂夫和斯卡時的表現就行了。他們兩人可以彼此對話，但其他本來要向拉塞特彙報工作的人員，反而得向史蒂夫彙報。史蒂夫才是蘋果公司真正的主管。」
「我們僱用斯卡時是來指導史蒂夫工作的，」埃利奧特解釋說，「但是結果呢，卻正好相反，是史蒂夫在教斯卡時如何做事。」
約翰‧斯卡利是一個說話做事從容、矜持而有理智的人，所以他明顯不能容忍史蒂夫的行事方式。但面對著史蒂夫咄咄逼人的氣勢，他又無能為力。史蒂夫看起來就像希臘神話中能點石成金的邁達斯一樣能夠「點物成金」，因為麥金托什機正在成為最暢銷的電腦，並且已經佔領了美國的電腦市場。與此同時，從史蒂夫本身來說，他也正在獲得一種個人收益，因為裡吉斯‧麥金納公司在大力宣傳史蒂夫的事蹟，目的是讓全世界的人都知道，史蒂夫‧喬布斯是「個人電腦的真正發明者」。最終這種宣傳攻勢達到目的了。
史蒂夫這個「個人電腦的真正發明者」，在此時也即將成為危機風暴的中心。
古希臘有一個詞語非常適合描繪史蒂夫這種人的行為態度。希臘人把這叫做「狂妄自大」（hubris），他們認為當一個人敢於挑戰上帝的時候，他的行為特點一定是傲慢無禮的。而上帝對他的反應也是一樣—在天堂裡把這個桀驁不馴的傢伙一棍子打趴下。
年，一條比較醒目的廣告用語是來自溫迪公司的漢堡包廣告，有一句廣告詞是：「有牛肉嗎？」蘋果電腦用戶也開始問麥金托什機同樣的問題。電腦銷售開始時的
100天裡，麥金托什機顯得耀眼奪目，但是細加觀察分析，還真沒有多少「真材實料」。說起來也是一個笑話，麥金托什機的軟件應用程序只有
6種，即：麥金托什機數據記錄程序、麥金托什機顯示程序、微軟文字處理程序，另外還有其他
3種數據記錄、顯示和文字處理程序。當時的情況是，絶大多數的軟件公司，包括為IBM公司的家用電腦開發出最暢銷的電子製表軟件Lotus
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3的美國Lotus公司，都還不具備為具有可視功能的計算機開發高難度軟件系統的能力。麥金托什機與IBM公司的個人電腦展開了競爭，而IBM的個人電腦已有數千種軟件程序可供選擇安裝，因此電腦用戶只是把麥金托什機當做一個玩具，一台你可能喜歡但又不會購買的機器。
蘋果公司的市場開發人員對麥金托什機作了大量的市場調查，但結果卻不容樂觀。零售商們首先向用戶展示的還是IBM公司的個人電腦。即使顧客有時候問一下麥金托什機的情況，他們最後買的也還是IBM公司的個人電腦。電腦用戶不喜歡沒有擴展功能的機器，況且麥金托什機的屏幕太小，還沒有絢麗多彩的顏色。
一位自由撰稿人回想起了與蘋果公司的經理貝齊‧佩斯坐在麥金托什機前寫一篇演講稿時的經歷。演講稿要求提交的時間比較緊，第二天早晨，貝齊就要把這篇稿件交上去，以便能在蘋果公司極其重要的年度銷售大會上使用。這位撰稿人習慣于每寫一兩句就保存一下信息，但這台機器只能把信息保存在一張磁片上。讓人不可思議的是，當要保存信息時，機器卻把磁片彈了出來，接着就出現一行提示語，要求把裝有微軟文字處理系統的磁碟插入磁碟驅動器。撰稿人按照機器的提示做了，磁碟在磁碟驅動器裡旋轉了一會，卻又被彈了出來，並且還伴隨着一行提示語，要求把寫有演講文檔的磁片再次插入驅動器裡。就這樣反反覆覆地進行了幾次，都沒有成功。這位撰稿人非常氣憤，貝齊也因為拿不到演講稿而焦慮萬分。出現這種問題的原因是，麥金托什機沒有足夠的內存，而它的內部硬碟驅動器也沒有足夠的存儲空間。這一次算是蘋果公司的行政管理人員實實在在地感受到了麥金托什機用戶遇到的麻煩。後來，麥金托什機的研發人員把這種麻煩叫做「磁碟驅動器的奧林匹克」。
