發現你的優勢

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上述增加了你建立優勢組織的責任。是的，如果你希望自己的組織提高生產率，就要發揮每個人的優勢；如果你希望提高顧客忠實度，就要發揮每個人的優勢；如果你希望留住你最能幹的員工，就要發揮每個人的優勢。但同樣重要的是，如果你重視員工的安全和健康，就要發揮他們的優勢，並給一予他們應得的名望。

大多數組織都像在黑屋子裡拼接起來的拼圖。每一塊都被硬塞進現在的位置上，然後把邊角磨平，使它們感到自己定位正確。但是，如果拉開窗帘，讓屋子裡有一點光亮，我們就會發現真相——10塊中有8塊放錯了位置。

每10個員工中有8人感到自己定位不當。每10個員工中有8人從無機會來展示自己的優勢。他們自己、他們的公司和顧客都受到傷害。他們的健康、朋友和家人也都受到傷害。

事情不該是這樣。我們還可以把窗帘拉得更高。我們可以凸現每個人的優勢。我們可以為他派一個對他的優勢感興趣的經理。我們可以建立一個要求他發揮優勢，並給予他相應的榮譽的組織。我們可以讓他盡其所能，並鼓勵他更加上進：我們能夠幫助他建立輝煌人生。

當今世界，知識經濟加快發展，全球競爭日益激化，新技術迅速轉化為商品，勞動大軍不斷老化。由於這一切，定位正確的員工的價值與日俱增。優秀組織的領導人必須更加精明和有效地發揮員工的潛力。我們必須確保員工優勢與所任職位完全匹配。只有這樣．我們才能變得空前強壯。只有這樣，我們才能戰無不勝。

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附錄

關於優勢識別器的技術報告

「優勢識別器的研究基礎是什麼？為完善這個工具還將進行什麼研究？」蓋洛普公司資深華而不實信管西奧多·L·海斯博士

在評價優勢識別器這一工具時，必須先考慮許多技術問題。一類問題所涉及的是信息技術，以及使用網絡來開展人性研究的種種可能性。另一類涉及心理測量學，即通過測量而對人類行為進行的科學研究。心理測量學有許多美國和國際標準（如AERA/APA/NCME,1999）被用來評估各種測試方法的信度，包括優勢識別器。本報告討論由這些標準產生的一些問題，以及一名領導在其所屬組織中運用優勢識別器時可能遇到的一些技術問題。

我們為希望閲讀原始資料的讀者列出了若干技術參考文獻。這些技術資料可從各地大學的圖書館或在互聯網上查到。歡迎讀者與蓋洛普聯繫，以做進一步的討論，或查閲附在報告後部的文獻。

優勢識別器是什麼？

優勢識別器是根據成功心理學對正常個性進行的一種網上評估。它是第一個特意為互聯網而開發的評估工具。優勢識別器共有180個項目，通過可靠的網絡連接展示給用戶。每個項目列出一對描述句。例如「我仔細閲讀說明書」和「我喜歡跳過細節切入正題」。這些配對描述往往位於某種情形的兩端。測試者被要求挑選兩者中最適合他/他的描述，並表明適配程度。對於每個項目，測試者有20秒的回答時間，然後測試自動進入下一個項目（優勢識別器的開發研究表明，20秒的時間限制基本不影響測試完成率）。這些項目分屬34個主題。

優勢識別器基于什麼樣的個性理論？

優勢識別器基于成功心理學的一般模型。它揭示個人動機（奮鬥）、人際關係技能（交往）、自我表達（影響）和學習風格（思維）。

什麼是成功心理學？

成功心理學是一個框架或範例，是從健康和成功的生活功能視角來研究心理學的一種方法。其研究課題包括樂觀主義、積極的情感、靈性、歡娛、滿意、個人發展和安康。這些課題（以及類似課題）可以在個體層面上研究，也可以在工作班組、家庭或社區中研究。雖然一些診療專家也在研究成功心理學，但通常診療專家所關注的是消除功能障礙，而成功心理學家則關注維持或提高成功的可能。《美國心理學家》（2000）最近出了一期專刊，刊登了由幾位最著名的學者撰寫的有關成功心理學的綜述。

優勢識別器是與式作有關的調查表，還是臨床調查表，或者二者都是，或都不是？

優勢識別器是一個基于成功心理學的綜合性評估工具，主要應用於工作領域，但也用來理解各種背景家庭、執行小組和個人發展下的個人行為。它不能用於臨床評估或心理障礙的診斷。

為什麼優勢識別器不基于20年來已在研究刊物中得到公認的個性「大五」（「big five」）因素？